Le service fait même partie de notre nom!
La gestion de projets informatiques telle que l’implémentation d’un logiciel ERP ou encore la personnalisation d’un tel logiciel requiert non seulement de bonnes connaissances techniques mais également et surtout un accompagnement afin que tous se sentent à l’aise avec les changements occasionnés.
Les Services SIPD est composé d’une équipe d’experts chevronnés qui sauront faire de votre implémentation d’un système de gestion, un succès.
Implémentation sans surprise
Notre grand savoir-faire allié à la souplesse de notre organisation nous permet de pouvoir autant réaliser des implémentations avec le soutien de votre équipe en place que d’agir en tant que directeur informatique de votre organisation.
De l’analyse de vos besoins d’affaires à la formation de vos employés en passant par le développement et la personnalisation de logiciels de gestion, Les Services SIPD peuvent certainement vous aider dans l’intégration de votre système de gestion. La réseautique doit également être optimisée pour que vous tiriez au maximum profit de votre nouveau logiciel de gestion
Formation professionnelle
Une formation permet d’utiliser le plein potentiel des logiciels, de minimiser les erreurs et la courbe d’apprentissage, réduisant ainsi les coûts d’opérations.
Support téléphonique efficace et courtois
Le centre de support de Les Services SIPD est ouvert pour leurs membres de 8 :30 à 12 :00 et de 13 :00 à 17 :00 du lundi au vendredi.
Des techniciens attendent votre appel afin de vous apporter tout le soutien nécessaire. En leur permettant d’accéder à votre ordinateur via un système sécurisé, l’aide vous sera plus rapidement prodiguée et vous économiserez en plus les frais de déplacement.
Advenant le cas où aucun technicien ne s’avérait libre lors de votre appel, nous vous retournerions votre appel dans la prochaine heure ouvrable.
Support sur place et réseautique compétent et optimisé
Outre le support téléphonique, les problèmes complexes de réseautique exigent parfois qu’un technicien se déplace à vos bureaux. Les Services SIPD offre évidement aussi ce service.
De plus, lorsque des tâches particulièrement critiques requièrent des connaissances très pointues, Les Services SIPD s’entoure des meilleurs de l’industrie afin de vous épauler adéquatement.
Contrairement aux autres consultants informatiques qui ne s’occupent pas de l’intégration de systèmes de gestion, Les Services SIPD connaissent parfaitement le vôtre, le cœur de votre entreprise et à ce titre, ils sauront faire en sorte que ce système soit fonctionnel et performant.
Personnalisation des logiciels de gestion
Bien que les logiciels de gestion comportent plusieurs fonctionnalités, ils nécessitent souvent d’être personnalisés afin qu’ils correspondent exactement à vos besoins d’affaires et ainsi, vous faire économiser temps et argent.
Développement sur mesure respectant les budgets
Nous effectuons aussi le développement de solutions sur mesure, comme EZ Fence, un logiciel spécialisé d’estimation destiné aux entreprises faisant la vente et l’installation de clôtures.
